资料服务的信息说明

隐私政策

悦盈体育在提供球队资料、场馆信息与赛后复盘对照的过程中,只会处理让查询跑得更顺、让页面读数更准的那部分信息。下面把这部分信息是什么、拿去做哪些事、在你自己的浏览器里留多久,以及你随时可以怎么处理,一次写清楚。

最近一次整理:本赛季密集赛程阶段

深墨绿色抽象纹理,带有缓慢渐变的几何线条与微弱光斑,用于长文页面的视觉过渡

01我们收集哪些信息

站内每天都在发生大量查询动作——有人翻一支球队的近期战绩,有人把赛事日历切到轮次视图,有人在复盘对照里排开几组统计。悦盈体育只会从中留下三类信息,用途都写在下面。

  • 查询动作。你打开了哪支球队的档案、把日历切成了按月还是按轮次、在复盘对照里把哪几项统计并排放置。这类记录以汇总形式留存,用来看哪些球队和赛事的资料被反复翻看,从而调整首页入口的顺序。它记录的是一页被打开过,不涉及你设备里的其他内容。
  • 设备与环境信息。浏览器类型、屏幕尺寸、访问的大致地区,以及你是从哪个页面进入站点的。它们决定了电脑端三栏看板与手机单列排版怎么排,也决定了图片和图表按你的网络情况先加载哪一个。
  • 你主动写来的内容。通过客服邮箱发来的资料更正、合作洽谈或使用疑问,里面通常有你留下的联系方式和问题描述。这类内容只用来处理你提出的这一件事,处理完会随客服记录一起归档。

02信息如何使用

上面三类信息进入具体的环节,对应下面这几件事。每一件都指向一个你能感受到的结果。

  • 把资料放在顺手的位置。常被查看的球队和赛事会出现在更靠前的入口,减少你从首页一路点进去的步骤。
  • 让页面稳定打开。根据设备与网络情况安排加载顺序,宽屏不挤、窄屏不溢出,表格和图表不撑破版面。
  • 补上读不懂的字段。看到大量关于某个统计项的疑问时,我们会把它写进数据词典,用一句话讲清这个字段在表格里代表什么。
  • 回复你的来信。资料更正、合作意向和使用疑问由客服在工作日 9:00 至 18:00 逐条处理,球队资料与场馆信息相关问题会优先安排。
  • 形成整体判断。把访问情况汇总成趋势,用来决定下一阶段把采编精力放在哪些赛事和场馆上。

03本地存储与访问记录

浏览器本地存储像一张贴在你设备上的便签,用来记住你的阅读习惯,省得每次进站都重新设置一遍。它记住的东西有三样:最近查看过的球队、你习惯按月还是按轮次看日历、界面停留在简体中文还是繁体中文。

这些便签存在你自己的浏览器里,跟着这台设备走,不会随着账号跑到别处。想清空它,在浏览器的站点设置里删除本站数据即可;删除之后页面照常打开,只是需要重新选一次查看方式。

除此之外,服务器会保留一段时间的访问日志,内容包括访问时间、页面地址和返回状态。它们用于排查打不开的页面、定位加载异常的模块,也是判断某次同步是否顺利完成的依据。

04信息共享与第三方

涉及第三方的情形只有两类。一类是服务器与网络服务商,它们负责把你的请求送到页面并把结果送回来;另一类是页面访问统计工具,帮我们了解哪些栏目被看得多、哪些页面跳出得快。两类服务拿到的都只是完成各自工作所必需的那部分信息,不会因为这项合作而多拿到什么。

你主动写来的更正说明和联系方式,只停留在客服处理这件事的范围内。站内不会把这些信息对外出售或出租,也不会交给与你的查询无关的一方。如果某天因业务调整需要引入新的服务类型,我们会先更新本页,把新的用途写明白再启用。

05你可以行使的权利

下面几件事,你随时可以通过客服邮箱提出,我们会在收到后按顺序处理。

  • 了解情况。想知道我们手上留有你哪些信息,把你在站内的疑问写清楚发过来即可。
  • 更正内容。如果你之前写来的更正说明有需要调整的地方,或者你留下的联系方式变了,告诉我们改就行。
  • 要求删除。你主动提交的内容与对应的客服往来记录,可以要求一并删掉,我们会同步清理归档。
  • 控制汇总记录。不希望自己的查询动作进入整体统计,可以在浏览器里屏蔽统计组件,这不影响任何资料页的正常打开。

处理时间为工作日 9:00 至 18:00。写信时附上页面链接和大致时间,我们能更快定位到你说的那一条。

06政策更新与联系

随着查询能力和服务范围的变化,这份说明会跟着调整。每次调整后,本页顶部会更新整理时间;如果涉及信息用途或共享方式的变化,我们会在站内公告位置同步提示,方便你重新看一遍。

对这份说明有疑问,或者想了解某项信息具体用在哪里,可以写信到 support@score-yueying.com.cn,工作日 9:00 至 18:00 有专人回复。

07常用问题跳转

读完这份说明之后,下面几处通常是你接下来会去找的地方。